INFOGÉRANCE - AMO/MAINTENANCE
Gestion globale ou partielle du parc client (PC, serveurs, infrastructure réseau et Wi-Fi)
Maintenance préventive
Maintenance curative
Contrat de Maintenance - contrat d'assistance
Gestion du stock des matériels de maintenance
Offre personnalisable
Prestation facturée sous forme de loyer mensuel
SUPPORT ET ASTREINTE
Contrat d'assistance 24h/24 - 7j/7
Support technique
Assistance téléphonique
Diagnostic et Intervention a distance
Maintenance logicielle et support HotLine
Bilan annuel de l’exploitation des produits
Maintenance préventive des solutions
Plan d’actions d’amélioration
Hotline
Intervention curative sur site
Contrat de maintenance logiciel
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